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Servicios & Soporte

En los proyectos de creación o expansión de una red de difusión de TV, analógica o digital, es inevitable realizar una inversión económica significativa en la compra de nuevos equipos. Por esta razón, es importante ir de la mano de un fabricante que aporte una amplia experiencia y reconocimiento en el entorno profesional y proporcione la mejor relación prestaciones - coste de inversión. Egatel se caracteriza por ofrecer ambos aspectos.

El reconocimiento que ha alcanzado la empresa se debe no sólo al suministro de sistemas de alta tecnología, sino también a que los servicios que ofrece van más allá, con personal técnico que presenta una cualificada y plena asistencia durante la puesta en marcha de los equipos y la operación normal de los mismos, añadiendo valor y completando el proceso que se inicia cuando un cliente deposita su confianza en Egatel.


Nuestros ingenieros y técnicos acumulan décadas de experiencia en el ámbito del diseño y producción de sistemas de RF; experiencia que ponemos al servicio de nuestros clientes en cada uno de nuestros proyectos para adaptarnos a sus requisitos particulares, al tiempo que cumplimos con los más exigentes estándares y normativas nacionales e internacionales. Algunos de nuestros servicios:

  • Instalación
  • Proyectos llave en mano
  • Mantenimiento
  • Reparaciones
  • Presupuestos y ofertas económico técnicas


En Egatel somos conscientes de la importancia que el control de calidad y el servicio post-venta tienen en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, ya que al ser el último eslabón en el proceso productivo nos permite conocer su opinión, garantizando la retroalimentación necesaria para aumentar la calidad de nuestros productos y procesos. Algunos de nuestros servicios post-venta:

  • Soporte técnico: 7:00 a 23:00 h. (Horario europeo) - Tlfn. (+34) 988 368 118 - Ext. 322
  • Correo electronico para incidencias: support@egatel.es
  • Sistema Informatizado de Atención de Incidencias
  • Soporte mediante acceso remoto a equipos
  • Downloads (Datasheets, Software, Firmware, Manuales)
  • Formación
  • F.A.Q.'s

Avda. de Ourense 1 - Parque Tecnolóxico de Galicia. 32901 Ourense. egatel@egatel.es

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